Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Sérieux et toujours de belles fleurs
Il y a moins de 24 heures
Beaucoup de professionnalisme. Tout simplement SUBLIME!
Il y a moins de 24 heures
3
Martine Talamoni
Bergamotte
Le mot que l’on avait adressé avec le colis n’a pas été joint à la commande !!
De ce fait les personnes à qui elle était adressée ne savait pas qui remercier !
Ce n’était pas très agréable .
Martine Talamoni
Il y a moins de 24 heures
Tout c est bien passé
Il y a moins de 24 heures
Livraison bien respectée, état de la plante parfaite
Il y a moins de 24 heures
Vu le prix du bouquet on est en droit d'avoir des fleurs qui ne pique pas du nez et cassé.
Par contre le livreur a bien assuré la livraison.
Il y a moins de 24 heures
Obligée de dire ma déception par rapport au non respect des horaires de livraison alors que j’avais pris le supplément pour assurer la livraison dans tranche horaire précise. Le non respect a compliqué la réception du colis. Le service client ne m’a proposé le remboursement de ce service non tenu… sinon je suis satisfaite.
Il y a moins de 24 heures
5
Véronique M.
Bergamotte
Large choix de bouquets en proposant des tailles différentes. Le bouquet livré correspondait tout à fait à ma commande. Par ailleurs, les conditions de livraison étaient conformes à la demande. Donc, je renouvellerai l'expérience avec Bergamotte en toute quiétude.
Il y a 1 jour
Le bouquet commandé était très beau, mais déjà la moitié des fleures fanées après 3 jours.
Cela me fait poser la question de commander à nouveau par votre société.
Il y a 3 jours
Respect des délais de livraison, service client facilement joignable pour rectifier une erreur que j’avais commis sur mon adresse e-mail.
Il y a 3 jours