Offrir des fleurs fraîches tous les mois facilement ? Découvrez notre Abonnement Fleuri ! ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 566 avis clients
4
Bergamotte
Yoan
verified_badge Acheteur vérifié
Une expérience plutôt positive. Quelques soucis à la livraison (retard à 2 reprises, colis livré en 2 commandes...) Cependant les plantes sont de bonnes qualités, très jolie. (Seulement 1 plante avec quelques feuilles "triste" et abîmé) Il manque selon moi quelques axes d'améliorations sur les conseils à apporter, comme le type d'engrais à ajouter (car c'est un conseil indiqué sur la fiche de la plante lors de l'achat), la comestibilité ou non des fruits.
Il y a moins de 24 heures
5
Bergamotte
Sacha V.
verified_badge Acheteur vérifié
Sérieux et toujours de belles fleurs
Il y a moins de 24 heures
5
Bergamotte
CAMILLE T.
verified_badge Acheteur vérifié
Beaucoup de professionnalisme. Tout simplement SUBLIME!
Il y a 1 jour
3
Bergamotte
Martine Talamoni
verified_badge Acheteur vérifié
Le mot que l’on avait adressé avec le colis n’a pas été joint à la commande !! De ce fait les personnes à qui elle était adressée ne savait pas qui remercier ! Ce n’était pas très agréable . Martine Talamoni
Il y a 1 jour
5
Bergamotte
philippe P.
verified_badge Acheteur vérifié
Tout c est bien passé
Il y a 1 jour
5
Bergamotte
cliente
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison bien respectée, état de la plante parfaite
Il y a 1 jour
3
Bergamotte
Xavier
verified_badge Acheteur vérifié
Vu le prix du bouquet on est en droit d'avoir des fleurs qui ne pique pas du nez et cassé. Par contre le livreur a bien assuré la livraison.
Il y a 1 jour
3
Bergamotte
Anabel D.
verified_badge Acheteur vérifié
Obligée de dire ma déception par rapport au non respect des horaires de livraison alors que j’avais pris le supplément pour assurer la livraison dans tranche horaire précise. Le non respect a compliqué la réception du colis. Le service client ne m’a proposé le remboursement de ce service non tenu… sinon je suis satisfaite.
Il y a 1 jour
5
Bergamotte
Véronique M.
verified_badge Acheteur vérifié
Large choix de bouquets en proposant des tailles différentes. Le bouquet livré correspondait tout à fait à ma commande. Par ailleurs, les conditions de livraison étaient conformes à la demande. Donc, je renouvellerai l'expérience avec Bergamotte en toute quiétude.
Il y a 2 jours
2
Bergamotte
ISABELLE S.
verified_badge Acheteur vérifié
Le bouquet commandé était très beau, mais déjà la moitié des fleures fanées après 3 jours. Cela me fait poser la question de commander à nouveau par votre société.
Il y a 3 jours
Votre vie privée est importante pour nous 

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout